辽宁农信

注意事项

 1、取(存)款前注意观察周围环境,如发现有人在旁边盯看取款,可以避免密码泄露为由要求其暂时离开,如发现取款机上或附近装有可疑装置或设备,立即停止取(存)款,并与银行联系或报警。

 2、不要相信任何所谓的“紧急通知”。目前各家银行都没有在自助设备上粘贴告示,如贴有告示或紧急通知一般都是虚假的,自助设备如果出现故障,机器会自动关闭或在显示屏上提示,暂停对外服务。

 3、遇到取(存)款故障时,检查出(放)钞口是否有异物,如取款成功而未出钞,不要轻易离开,应多等几分钟。自助设备通常所发生的不吐钞现象是由于机器本身故障或银行网络故障所致,持卡人可通过向管理社(行)或发卡社(行)查询,申请调账。

 4、遇到吞卡现象,不要立即走开。一般正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会提示吞卡,有时因网络通讯的原因会造成时间的延迟,而误认为吞卡现象,因此应耐心等待几分钟,判定确属吞卡后再与银行联系解决。

 5、保管好账号和密码,任何时候不要外泄。银行卡密码设置不要过于简单,应不定期更换密码,并注意不要将密码泄露给任何人,在自助设备上输入密码时应尽量用身体或手或遮挡物遮挡键盘密码输入,以防不法分子窥视。

 6、认真管好银行卡的资料,不要轻易示人,如对于自助设备打印吐出的交易凭条,不要随意乱扔,凭条上有卡号、金额等信息。

 7、掌握自助设备操作方法,尽量谢绝陌生人帮助,减少泄密机会,记住银行卡卡号后面4-5位尾数,在自助机具上办完业务后要仔细查验银行卡,以防掉包。

 8、警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打客户服务热线96888进行查询,千万不要按照电话中人的话去自助机具上进行任何操作。